「クレーム」って打とうとすると、「クレームブリュレ」が邪魔をする。
クレームブリュレのがハッピーなワードだな~。
大好きなさくらさんがこんなブログ↓を書いてて。
これを読んで思い出したクレームが1つあって、さくらさんとこにコメントもしたんだけど。
このお仕事してると、お客様から理不尽なクレームというか謎の理屈で怒られたりしますね。
「ブスだしデブのくせにキャバ嬢やってるって事は自分の事可愛いと思ってんだろ!」
とか言われた事があります。
笑えるよね。
思ってねーよカス!
思えてたなら幸せだったわ!
まあ、この業界のクレーム的なもんは皆様色々経験したり見聞きしたりしてるでしょうから。
私がコンビニ店員やってた頃のお話でも。
私が5年ほど務めたコンビニは、精神科が有名な病院が近くにあったので、少し変わったお客様が多くて、まあでも慣れっこなので私は割と普通に接客していたりしたんです。
1人を除いては。
その方は40~50代のおばさんで、見た目は大人しそうな感じなんです。
でもねー、多分だけど、二重人格とかなのかなー?
落ち着いてる時はニコニコともしてないけど物静かに、「これお願いします」とか言って穏やかに買い物してスッと帰るんだけど。
やべえ時は店内に入って来た瞬間にわかるの。
目つきが違う。
瞳孔開いてるというか、イッちゃってる目なの。
過去最高にカオスだった時は、よくわからない事をブツブツ呟きながら、インスタントカメラでそこらへんをパシャパシャ撮ったり、他のお客様のレジ打ってる私や他の従業員を撮っててね。
他のお客様の迷惑になるから、私の方のレジを閉めてそのおばさんが食い付いて来る様にガン見してたら、まんまとおびき寄せられて来た。
お「アンタ!何なのその目は!」
カ「いや、見てただけっすよ。」
お「お前!名前は何て言うんだ!」
カ「名前忘れました。(名札をスッと外しながら)」
お「オイ!今何か外しただろ!見せろ!」
カ「カウンター内に入らないで下さーい。」
と淡々と会話してたら、
お「アンタは私の若い頃そっくりよ!!!!」
と絶叫されて思わず吹いた。
カ「まじっすか~。似てないと思いますけどね~。」
って返してたら、最終的に言われた言葉が私史上最強のクレームである、
「お前のせいで日本は滅んだんだ!!!!」
です。
いやいや、そんな影響力ねーわ。
まず日本は滅んでねーわ。
店内で勝手に撮影したり暴言も叫びまくるし、外を歩いてるのを見かけた時は通行人の女の子の服を掴んで叫んでたし、でもおそらく捕まらないんだよなこの人、残念ながら。
難しいとこだよね~この問題。
危害を加えても、仮に人を殺しても、心神喪失だと罪に問われないってさ。
かと言って家族が閉じ込めておいてもダメってさ。
なまじ力は強かったりして暴力的な人だと暴れると家族でも大変なんだよね。
最近でも事件あったもんね。
おっと真面目な話になってしまった…!
という訳で私のせいで日本は滅びたらしいからそれだけは覚えといてね!きゃぴ